1- ما هي منصة إستصناع؟
هي عبارة عن بوابة إلكترونية توفر لك سوقًا بضمانات عالية ومنتجات ذات جودة عالية فهي سوقًا عبر الإنترنت يربط بين المخترعين المميزين والمشترين المتميزين أيضًا.
2- كيف يمكنني الاشتراك في الباقات الثلاث المقدمة من قبل المنصة؟
أولًا يجب عليك إنشاء حساب جديد بالمنصة مع تزويدنا بكل البيانات التي نحتاجها منك ثم تقوم باختيار الباقة المناسبة لك وتسدد المبالغ المطلوبة منك.
3- هل يمكنني الاشتراك في الباقات المعروضة بالمنصة دون إنشاء حساب جديد خاص بي؟
لا للأسف لا يمكنك ذلك ويجب عليك إنشاء حساب جديد بالمنصة للاشتراك في الباقات التي نقدمها.
4- لدي اختراع, هل يمكنني عرضه أو بيعه بالمنصة؟
نعم بالطبع يمكنك عرض اختراعك بمنصتنا مقابل دفع رسوم معينة كما يمكنك بيع هذا الاختراع لأحد الجهات أو الشركات وفي هذه الحالة سوف تحصل على سعر الاختراع كاملًا.
5- أنا مشتري, هل يمكنني شراء اختراع معروض بالمنصة؟
نعم يمكنك ذلك عبر التواصل مع المخترع وشراء هذا الاختراع منه.
6- أنا عمري 13 عام, هل يحق لي الاشتراك في الباقات والحصول على خدمات الموقع؟
لا للأسف لا يمكنك ذلك فخدمات المنصة موجهة فقط للمستخدمين من هم بعمر 18 عام على الأقل فقط.
7- هل يمكنني إضافة إعلان لمدة أسبوع بالمنصة؟
نعم بالطبع يمكنك طلب خدمة الإعلان لمدة أسبوع, كما يمكنك الاختيار من الباقات المتنوعة المعروضة بمنصتنا.
8- هل يجب عليا أن أقوم بإنشاء حساب للحصول على خدمات المنصة؟
نعم , يجب عليك إنشاء حساب جديد للحصول على خدماتنا ويجب عليك أيضًا تزويدنا بكل البيانات التي نحتاجها منك.
9- هل يمكنني إضافة السيرة الذاتية الخاصة بي لمدة 6 شهور؟
نعم بالطبع يمكنك ذلك, كما يمكنك أيضًا إضافة السيرة الذاتية الخاصة بك بمنصتنا لمدة 3 أشهر أو 9 أشهر
أو لمدة سنة كاملة مقابل رسوم محددة بمنصتنا.
10- هل يمكنني استرداد الأموال التي دفعتها في الاشتراك المدفوع؟
لا للأسف لا يمكنك ذلك.
11- هل يمكنني طلب إلغاء الخدمة التي طلبتها من المنصة؟
نعم يمكنك طلب إلغاء الخدمة عبر إخطار ممثل الحساب كتابيًا أو بإرسال بريد إلكتروني إلينا ونمتلك الحق كاملًا في قبول أو رفض هذا الطلب.
12- قمت بطلب باقة معينة وأردت تغيير هذه الباقة, ماذا أفعل؟
يمكنك التواصل مع المنصة على الفور على بريدنا الإلكتروني: info@estesnee.com, كما يمكنكم التواصل معنا على رقم هاتفنا التالي: 0000 688 56 966+ لمحاولة تنفيذ طلبك.
13- لدي استفسار ولكن لا أجد إجابة عليه في هذه الصفحة, ماذا أفعل؟
يمكنك التواصل مع المنصة على الفور على بريدنا الإلكتروني: info@estesnee.com, كما يمكنكم التواصل معنا على رقم هاتفنا التالي: 0000 688 56 966+ للإجابة على كافة استفساراتك.